摘要：本文将从以下4个方面详细阐述如何通过移动自助服务停用手机卡：扫码下载移动自助服务APP、登录移动自助服务APP、选择停用手机卡功能、确认停用手机卡操作。这4个方面将分别从具体步骤和常见问题两个方面进行详细阐述，帮助读者轻松操作。
1、扫码下载移动自助服务APP
要停用手机卡，首先需要下载移动自助服务APP。打开手机应用商店搜索“移动自助服务”，即可下载软件。也可以扫描该APP的二维码进行下载。下载结束后，在手机屏幕上会出现APP的图标，点击即可打开移动自助服务APP。
常见问题：
1、下载不了怎么办？
如果无法下载移动自助服务APP，可以尝试退出应用商店重新登录账户，或检查手机是否有足够的存储空间。
2、下载过程中中途意外中断怎么办？
如果下载过程中中途意外中断，可以重新打开应用商店进行下载，或者去手机官网上查询其他下载方式。
2、登录移动自助服务APP
下载移动自助服务APP后，需要登录账户。如果已经开通中国移动手机卡，那么账户密码就已经设置好了，可以直接使用手机号和初始密码登录。如果没有开通过，需要先注册账户，然后再登录。
常见问题：
1、初始密码会在哪里收到？
初始密码会通过短信发送到手机号上，如果没有收到可以重新发送或联系客服进行查询。
2、忘记密码怎么办？
如果忘记了移动自助服务APP的登录密码，可以点击“忘记密码”选项进行找回。找回密码需要验证身份，可以选择通过手机号码、身份证等多种方式进行验证。
3、选择停用手机卡功能
登录移动自助服务APP后，可以看到各种功能界面，包括查看账单、话费充值、账户余额等。要停用手机卡，需要进入“停用服务”功能界面进行操作。点击APP底部导航栏中的“停用服务”按钮，然后选择“停用手机卡”功能。
常见问题：
1、停用服务功能在哪里？
停用服务功能在APP底部导航栏中，选择对应的图标即可进入功能界面。
2、找不到停用手机卡选项怎么办？
如果找不到停用手机卡选项，可以在搜索栏中输入“停用手机卡”进行搜索。
4、确认停用手机卡操作
在选择了停用手机卡功能界面后，需要填写相关的信息以确认停用操作。首先需要选择要停用的手机卡号码，然后输入停用原因，最后进行确认停用操作。确认停用操作后，手机卡就被成功停用了。
常见问题：
1、停用手机卡需要填写哪些信息？
停用手机卡需要填写要停用的手机卡号码和停用原因等信息。
2、填写信息错误怎么办？
如果填写信息错误，可以重新填写或选择取消停用。
总结：
通过扫码下载移动自助服务APP、登录移动自助服务APP、选择停用手机卡功能、确认停用手机卡操作这4个步骤，可以轻松快捷地停用中国移动手机卡。如果遇到问题，可以尝试重新登录或联系客服寻求帮助。
本文由汽车报废资讯中心 https://39an.com整理
评论